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清华大学彭凯平教授采访了30多位中国卓越 [复制链接]

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00年,突如其来的新冠病*疫情,对许多个人和企业造成了很大的磨难和不确定性。

如果你是创业者,当你感受过马斯克说的那种“嚼着玻璃凝视深渊”的feel,那你应该明白,如果坚毅这个品质就和管理学、财务学一样是可以学习和提升的,该是多么有价值的一件事。

如果你是企业管理者,当你时刻抱着危机感,但只能默默地承受时,你也许想过,如何在企业困难的时候,留住手下的员工呢?

当然,更多的是我们普通人,在激烈竞争的社会,有时候感受幸福的能力会被侵蚀,时刻担心一点风吹草动,内心的秩序便轰然倒塌。

但积极心理学告诉我们,其实很多时候,决定我们生存状态的不是这个事情本身,而是我们怎么去看待这个事情,是我们对这件事情的认知。

通过改变认知,我们可以调节情绪、状态,以及心理韧性。

在本周上线的课程《抗逆力——重压下的心理韧性与成功》中,彭凯平教授总结了很多实用的建议和方法,兼具系统性和灵活性,有利于提升个人和组织的复原力、坚毅力,以及促进创伤后的成长。

彭凯平教授是清华大学社会科学学院院长、清华大学心理学系系主任,他同时担任国际积极心理联合会(IPPA)及国际积极教育联盟(lPEN)中国理事。

听完彭凯平教授的课程,你将收获以下的内容:

怎样提高个人的心理韧性?为什么夸一个人努力比夸聪明,对他而言更好?什么是高心理韧性的组织?为什么在企业遇到危机的时候,有的溃不成*,有的却能实现“大象跳舞”?如何处理压力?为什么有时候煞费苦心地去减压,但依旧是被负面情绪所裹挟?……

授课老师

彭凯平清华大学社会科学学院院长、清华大学心理学系系主任

编辑

混沌商业研究团队

支持

混沌前沿课

成功者拼的是心力

三年前,受中国企业家俱乐部以及土士学习联盟的委托,我采访了改革开放40年中30多位具有代表性的企业家,想看一看这些伟大的企业家能够将事业做到极致的原因是什么。

整个采访给我的感触非常深:大部分表面上看起来非常成功的企业家,他们背后经历过的磨难几乎是常人难以想象的。

张文中,物美超市创始人,曾经因为一份错判入狱7年蒙冤1载。出狱之后,张文中说,我还要回到我原来的行业,不忘初心,为民服务,并迅速投身到物美的一线业务中。

王玉锁,新奥集团创始人,高考连考三年都没考上,只能在工厂打工。他对自己说,这个车票能把我送到哪里,我就在那个地方开始奋起。结果那些钱只够把他带到廊坊,于是他就开始在廊坊搬煤气罐,而现在已经成为中国新能源民营企业的领*人物。

所以,成功其实都是磨难出来的。这些成功者的共同特性,就是一种坚韧不拔的精神。

心理学的实证研究证明了这一点。年,美国宾夕法尼亚大学心理学系副教授安杰拉·达克沃思通过在西点*校的研究指出,一个人成功的核心要素,不是智商,不是情商,不是家境,更不是所谓的考试成绩,而是这个人坚韧不拔的心理韧性。

为什么西点*校培养出来的优秀企业家超过沃顿商学院?

因为西点*校预备役的*官,常常要经过魔*训练营的考验,能够挺得过来的,通常在面对其他压力的时候,也能够展现出超乎常人的应对能力。

心理韧性,其实是企业家成功的一个秘密。而这个秘密古往今来许多名人先哲早已发现。

曼德拉曾经说过,生命最大的荣耀不是从来没有失败,而是每次失败后的不断奋起。

达尔文则在进化论中指出,一个物种之所以能够生存下来,不一定是最强大的,也不是最聪明的,而是最能够适应环境变化的。

另一位西方哲学奠基人尼采的一句名言,任何不能杀死我的,都会使我更强大,更是成为无数人一生的座右铭。

其实这三位先哲提到的共同概念就是“心理韧性”。

所谓“心理韧性”,它包括三层含义:

1.复原力:这个能力的英文是Resilience,指的是在痛苦、挫折、磨难、打击、失败、压力的挑战之下,能够迅速恢复到正常的状态,也有学者把它叫做反弹力(Bounce-back)。这个定义对应的是曼德拉的名言。

.坚毅力:面对长远目标时体现出的努力和耐力。达克沃思把它叫做“Grit(耐磨力)”,意思是一个人像小沙粒一样,无论怎么碾压,都不变形、不走样。这个定义对应的是达尔文的名言。

3.创伤后成长:从失败中学到成功的经验,从打击中得到进取的力量。这个对应的是尼采的名言。

心理学家Tedeschi将这种成长称为创伤后成长,PTG(Post-traumaticgrowth)。大家应该比较熟悉PTSD,创伤后的应激障碍。其实,只有部分的人在创伤后有应激障碍,大多数人其实有一种创伤后的成长。

继而,我将这个过程称为创伤后成长与发展PTGD(Post-traumaticgrowthanddevelopment),不仅包括恢复“正常”,还包括将逆境作为通向成长和获益的途径。

我们中国流行一句话,“不要让孩子输在起跑线上”。我认为这句话非常短视。人生并不是短跑,而是一场马拉松,在马拉松里面起跑线并不重要,重要的是坚持。

年轻的时候我们拼的是体力,中年我们拼的是脑力,但真正能够走到最后的人,靠的一定是心力,也就是心理韧性。

心理韧性可识别可衡量

如何去发现那些具有心理韧性的人?

意大利心理学家齐卡提有一个模型,他的理论模型很复杂,我们简化为六种能力。

1、适应力:有韧性的人就像水一样,可以适应各种环境。这跟达尔文的思想是一致的。

、成长力:不断向上发展、不断追求进步的能力。

3、抗挫力:在打击面前不失控、不失常,能够继续坚持下去。

4、积极力:调节情绪的能力。

5、关系力:一个人能够坚持到最后,有时候仅凭自己的努力是不够的,往往还需要他人的帮助和同伴的激励。

6、控制力:淡定、从容地面对压力,需要我们极大的自控力。

我们还发现有六个特别重要的特质,是能够反映出一个人心理韧性的高低的。

1、有特别积极的认知风格

文森特·诺曼在著书《积极思维的力量》(ThePowerofPositiveThinking)中指出,大部分时候决定我们生活幸福的要素是什么?不是这个事情本身,而是我们怎么去看待这件事情。

比如,当我们看到一个杯子里面装了半杯水,不同人的反应是不一样的,是一半满还是一半空,决定了你对它的态度、行动和计划。

、乐观的情绪调节

情绪的起伏波动是很正常的,如果没有消极情绪反应,那肯定是有问题的。关键是,当我们遇到消极情绪的时候,如何快速复原,这才是重要的。

3、健康的身心状态

看起来朝气蓬勃,走路虎虎生风的人,一般心理韧性都很强。如果一个人总是躺着睡着,那相对来说心理韧性可能较弱。

4、自我效能感

觉得自己有用、能成事,这是非常重要的。心理学家发现,已婚男性比未婚男性的寿命长,一个重要的原因在于,婚后男性的自我效能感会有所提高。

5、解决问题的行动精神

有了想法之后能否付诸行动,也是心理韧性的重要指标。

6、良好的人际关系

如果一个人的人际关系很好,多半是因为这个人的容忍度非常高,遇到挫折和打击的时候,不会迁怒于他人。这样的人一般来说,也更容易讨人喜欢,更容易得到别人的支持、理解和欣赏。

与之相对应的,低心理韧性的人有什么特点?

1、负面思维特别强烈

、消极懒惰

3、成瘾习惯

4、对他人的伤害

5、对自己的伤害

在职场环境中,也有关于心理韧性的研究。

职场中一个心理韧性比较强的人,有非常强烈的内控意识,自尊心比较强,创新能力突出,解决问题的技巧丰富,有目标有追求,乐观主义,记忆力也比较强。

这些人通常能够维持友好的社会关系,能够在上下级之间、团队之间,充分展现个人魅力,善于沟通。

组织内部心理韧性的体现有很多,有明确的战略计划、清晰的角色定位等等。组织外的因素,包括较高的社会经济地位、和谐的关系、社会福利支持以及良好的社区环境。

反过来影响心理韧性的因素也非常明显:低自尊、低自我效能,习得性无助感,缺乏控制感。团队之间支持感较弱,缺少晋升机会,甚至会带来工作冲突、资源匮乏、残酷竞争。

所幸的是,心理韧性不仅是可以观察的,同时也是可以测量的。我们可以通过以下13道问题来测量自己的韧性,并有意识地去做提升。

(请点查看大图进行测试)

分数愈高代表韧性愈强,愈低则代表心理抵抗力愈低。

如果你的分数高于7分:你有很强的心理韧性,没有什么事情能快速将你击倒。你可以应付生活和工作中绝大多数挑战。

如果你的分数介于67与7分:你具有不错的心理韧性。一般来说,即使在没有外援的情况下,你也能够重新找到积极坚挺的勇气。

如果你的分数低于67分:你的心理韧性可以更好。目前你遇到问题和困难的时候可能会有一些紧张和沮丧。

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